從技術走向管理的五項修煉

從技術走向管理的五項修煉

開課時間:2019/5/24 9:00:00 地點:深圳

課程大綱

課程背景

優秀的技術人員因為業務工作好,往往會被提拔成管理者。技術人員是典型的三高人員:即學歷高、智商高、自尊心高。但由于技術和管理不同的崗位要求,所以要求不同的角色認知,不同的思維模式和不同的技能之間的轉變和切換。

課程運用教練技術,從技術走向管理的五項修煉的技能模型,啟發學員對自己日常工作中的態度,知識,技能進行檢討、修正,從而大幅提升學員的業績,快速成長為優秀的團隊領導者。

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培訓收益

如果碰到下列管理難題,本課程將為您提供系統解決思路和方法:

1. 作為項目經理和部門經理,面對繁重的工作任務,千頭萬緒,如何理清工作思路?抓住工作重點?明確工作目標?

2. 作為項目經理和部門經理對資歷比自己老、技術強、性格倔強且對自己不服氣的員工,如何有效管理?

3. 想從嚴要求下屬,又擔心下屬反感,有什么辦法既讓下屬好接受又能對下屬提出嚴格要求?

4. 工作思路和上級領導有分歧,如何與領導溝通,達成一致?

5. 人手嚴重短缺,工作中困難重重,如何更好的完成任務? 

6. 跨部門溝通困難重重?和相關部門總是有沖突,如何溝通達成一致?

7. 作為部門經理每到績效考核都犯愁,打C貌似很難,如何在績效考核合理評價下屬的工作,使下屬心服口服?如何進行績效面談,變“痛苦”為生產力?

8. 任務緊、人手嚴重短缺,如何與領導溝通進度與資源計劃?

課程對象

研發經理、總工、技術總監、人力資源總監/經理、產品經理、項目經理/主管、研發骨干(另:所有有技術或沒技術背景的管理者,以及準備走向管理崗位的人員)

課程特色

MBA案例式教學:與傳統培訓不同,傳統的培訓是培訓師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天,老師講的很激動,學員聽的很感動,但與學員的應用、行為的改變的關聯很小,培訓效果微乎其微。本課程根據成人學習的特點,采用MBA案例式教學,強調學習過程中“體驗—反思”的螺旋,運用教練技術,啟發學員對自己日常工作中的態度,知識,技能進行檢討、修正,從而大幅提升學員的業績。

課程大綱

1. 從技術到管理修煉之一——我是誰:角色認知與管理思維

恭喜你,因為工作出色,你被提拔成管理者,但隨著時間的延伸憧憬變成了迷茫。還習慣沉醉于自己的轟轟烈烈?如何更好的達成組織的目標,如何從一個技術人員真正轉變成一個管理者?

1.1 角色扮演:什么是管理?

1.2 技術人員的特質:成就意識強、不受約束、輕管理、重牛人,文人相輕,市場意識薄弱、  高度自尊、高敏感性、人際溝通弱等 如何轉變?

1.3 案例分享:技術人員與管理人員的六大思維模式區別

1.4 管理的核心思維:灰色

1.5 經驗分享:管理的主要活動

1.6 分享:技術和管理的不同動機

1.7 案例分享:從技術人員轉變到管理人員存在的問題

1.8 經驗分享:角色轉變的認知誤區

1.9 經驗分享:避免做四種類型的管理者 :英雄型妄想型 高壓型 無為而治型

1.10 經驗分享:管理者要做好的5種角色 管理者的5N

2. 從技術到管理修煉之二——到哪里去:目標與績效管理

企業是功利性組織,因此作為團隊領導者的第一要務就是確定團隊目標,并提醒自己的團隊成員牢記目標,時刻確保團隊每個成員都朝著目標前進。目標管理助力華為問鼎電信江湖,那么什么是目標管理,目標管理的要點是什么?如何做好目標管理?

2.1. 什么是目標管理?目標管理的要點是什么?

2.2. 如何做好目標管理?組織目標:愿景、使命、業務戰略

2.3. 案例分享:迷霧——項目處于困境時,如何激勵團隊成員?

2.4. 經驗分享:如何對員工進行輔導?

2.5. 研發人員敏感而自尊,如何對研發工程師進行反饋和批評? 

2.6. 案例演練:如何給打D的員工進行績效溝通?

3. 從技術到管理修煉之三——如何去(1):培養下屬和授權

作為管理者經常面對這樣的困惑:目前我的部屬年紀較輕,工作經驗較少,如何能使盡快使部屬勝任工作? 技術骨干(老員工)有時既要投入現有項目的開發,又要去處理以前他開發的產品維護,分身乏術,怎么辦? 新進員工需要較長的時間適應工作,有時發現他們真的是難以獨立承擔工作,怎么辦?通過本單元的學習,將會徹底啟發學員解決這些困惑。

3.1. 案例探討:能干的沒有幾個,如何培養迷茫的新手?

3.2. 為何員工不愛學習?

3.3. 案例分享:如何讓員工由“要他學”轉變成“他要學”?

3.4. 如何讓新員工充滿動力?案例分享:新員工李薛泳為何加班到凌晨

3.5. 不要榨干老員工:案例探討:如何持續培養老員工

3.6. 授權,想說愛你不容易:有效授權的九大障礙

3.7. 如何做到有效授權:有效授權的七大要點

4. 從技術到管理修煉之四——如何去(2):激勵下屬

作為一個團隊的管理者,你需要通過員工的進取去實現團隊目標,然后沒有激勵,員工的士氣就無法振作,你的目標就無法達成。對于知識工作者的激勵,除了物質激勵,更重要的是精神激勵,而這恰恰是技術管理者的弱項。通過本單元學習,你會發現在研發團隊中激勵無處不在,并且表現出各種賞心悅目的形式,令人熱血沸騰。

4.1. 研發激勵有自己的特點,如何“讓他做”變成“他要做”?

4.2. 研發激勵常見的三大誤區

4.3. 動機理論 赫茨伯格雙因素理論  

4.4. 研發人員的激勵各種原理以及激勵實務練習 

4.5. 研發人員激勵的方法和技巧

4.6. 激勵研發人員的崔龍十二式 建立愿景、主管示范、天女散花、樹立榜樣、建立感情、特殊意義的禮物、具有挑戰性的刺激……

4.7. 激勵的“三心二意原則” 

5. 從技術到管理修煉之五——人際關系如何:管理溝通

華為有一句話“感情也是生產力”,對企業有感情,員工和企業的黏性就強,效率自然就高;團隊內部有感情,戰斗力肯定強;部門之間有感情,協調自然就容易。然而這一切并不總是那么順其自然,不知怎么匯報,上司的有效支持總是不足,跨部門溝通怎么那么難?好容易當上領導,下屬卻比自己牛?通過這一單元學習,啟發學員徹底解決如上問題。

5.1. 管理者的能力差距體現在什么地方?

5.2. 如何管理上司

5.3. 如何進行跨部門溝通

5.4. 下屬比自己牛,如何進行下行溝通

客戶評價

  • 很實用,很接地氣,各種貼近生活工作的實際案例都很有借鑒意義,將會把學到的用到工作中。

  • 老師講的非常棒,課堂氛圍很好,非常適合從技術崗走向管理崗的員工。

  • 互動環節精彩有趣,深入淺出,重點突出,從中學到了很多管理上的啟發和認知,值得推薦!

  • 貼合實際,注重實戰,老師講課風趣幽默,很有耐心,也很專業,收獲頗豐!

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